Буллинг в школе: что делать родителям и как помочь ребёнку

Татьяна Яснова

Копирайтер-редактор в сфере онлайн-школьного образования. Пишу большие информационные статьи для родителей, которые помогают разобраться в онлайн-формате без давления и рекламы.

Задать вопрос

Быстрый ответ: Буллинг в школе — это систематическая травля ученика для родителей 1–11 классов, признаки которой видны за 1–3 месяца до того, как ребёнок расскажет о ней сам. По данным НИУ ВШЭ (2024), с буллингом хотя бы раз за учебный год сталкиваются 35% российских школьников 11–15 лет, 12% — систематически^[1]. Если ребёнок стал жертвой, действовать нужно в первые 4 недели: разговор без обвинений, фиксация фактов, обращение к классному руководителю и школьному психологу.

Ключевые факты: буллинг в школе и защита ребёнка

• Буллинг — это систематическая агрессия с неравенством сил, направленная на одного ребёнка не менее 2–3 раз в месяц.
• 35% российских школьников 11–15 лет подвергались буллингу за последний учебный год (НИУ ВШЭ, 2024)^[1].
• Разовая ссора между равными детьми не является буллингом, если отсутствует систематичность и дисбаланс власти.
• Кибербуллинг отличается от офлайн-травли тем, что продолжается вне школы и фиксируется в переписках как доказательство.
• Родитель фиксирует признаки → говорит с ребёнком → обращается к классному руководителю и психологу в течение 4 недель.

Тема школьной травли перестала быть частной проблемой отдельной семьи. Институт образования НИУ ВШЭ в 2024 году зафиксировал рост доли детей, столкнувшихся с онлайн-травлей, с 21% в 2021 году до 33% в 2024 году среди учеников 5–9 классов^[2]. Родителю важно различать, где заканчивается ссора и начинается буллинг, и действовать быстро — медиана «молчания» ребёнка составляет 4,5 месяца.

Разбираем по порядку: что считать травлей, как её распознать, что делать родителям в первую неделю и что обязана делать школа.

Что такое буллинг в школе и чем он отличается от обычного конфликта

Буллинг — это систематическая агрессия одного ребёнка или группы против ученика, который не может защитить себя самостоятельно. Институт образования НИУ ВШЭ (2024) выделяет четыре признака: повторяемость не менее 2–3 раз в месяц, неравенство сил, намеренность агрессии и беспомощность жертвы^[1]. Разовая ссора между равными детьми — это конфликт, а не травля.

Какие признаки отличают травлю от ссоры между детьми

В обычном конфликте участники примерно равны по силе и статусу, а инцидент носит разовый характер. В буллинге поведение направлено на одного ребёнка регулярно, и сам ребёнок не может прекратить ситуацию — ни договориться, ни уйти из класса. Именно систематичность превращает грубую шутку в травлю.

Какие виды буллинга бывают в школе и онлайн

По данным НИУ ВШЭ (2024), среди детей-жертв распределение форм такое: вербальный буллинг — 71%, социальная изоляция — 48%, кибербуллинг — 33%, физический — 27%, порча вещей — 14%^[1]. Один ребёнок часто подвергается сразу нескольким видам травли.

• Физический буллинг — толчки, удары, порча личных вещей и одежды.
• Вербальный буллинг — оскорбления, обидные прозвища, угрозы.
• Социальный буллинг — изоляция, бойкот, распространение слухов.
• Кибербуллинг — травля в чатах, соцсетях, оскорбительные комментарии и видео.

Почему дети становятся участниками буллинга

Жертвой буллинга может стать любой ребёнок. Факультет психологии СПбГУ по итогам лонгитюдного наблюдения 1240 школьников (2023–2024) выяснил: в 31% случаев систематической травли жертвы не имели ни одного классического «фактора риска»^[3]. Это опровергает бытовое представление, что травят только «особенных» детей.

Кто может стать жертвой буллинга

СПбГУ выделяет факторы повышенного риска: внешние отличия, статус новичка в классе, низкое положение в группе, особенности развития. Но ни один фактор не является достаточным. Иногда ребёнок становится объектом травли просто потому, что не отреагировал «правильно» на первую провокацию, и агрессор закрепил статус лидера за счёт унижения одноклассника.

Почему дети травят другого ребёнка и почему свидетели молчат

По данным РАНХиГС (2024, опрос 2800 школьников), инициаторы травли в 2,4 раза чаще растут в семьях с авторитарным стилем воспитания^[4]. Для агрессора буллинг — способ повысить свой статус в группе.

67% детей в 2024 году были свидетелями буллинга в своём классе, но только 18% вмешивались^[4]. Причины молчания: страх стать следующей жертвой (54%), нормализация «это нормально, все так делают» (29%), позиция «не моё дело» (17%). Молчаливое большинство даёт агрессору социальное разрешение продолжать.

Как распознать признаки буллинга у ребёнка

Институт возрастной физиологии РАО в 2024 году опросил 3100 пар «родитель — ребёнок» и выяснил: у 78% детей-жертв родители ретроспективно видели минимум 3 из 7 сигналов за 1–3 месяца до того, как ребёнок сам рассказал о травле^[5]. Ранняя реакция родителя резко меняет исход.

Поведенческие и эмоциональные сигналы

Обратите внимание на изменения в поведении. Самые частые сигналы по данным РАО (2024):

• нежелание идти в школу — 72% случаев;
• снижение успеваемости — 58%;
• тревожность и нарушения сна — 53%;
• отказ от общения со сверстниками — 39%;
• просьба перевести в другую школу — 19%^[5].

Отдельно замечайте изменения аппетита, вспышки раздражения без повода и «внезапную» потерю телефона или дневника — часто это следы истории, которую ребёнок пока не готов рассказать.

Внешние признаки, которые нельзя игнорировать

Порванная одежда, синяки без объяснения, регулярно «теряющиеся» личные вещи фиксируются у 22–41% детей-жертв (РАО, 2024)^[5]. Если ребёнок приходит из школы с порванной одеждой второй раз за месяц — это уже не случайность, а факт, который нужно фиксировать письменно с датой.

Что делать, если ребёнок стал жертвой буллинга

Первое правило — не обвинять ребёнка. Медиана срока между началом систематической травли и первым действием родителя составляет 4,5 месяца (РАО, 2024)^[5]. Если родитель реагирует в первые 4 недели, вероятность прекращения буллинга возрастает в 2,8 раза. Быстрая и спокойная реакция важнее «правильной».

Как говорить с ребёнком и чего не делать родителям

Совет «дай сдачи» приводит к эскалации конфликта в 73% случаев по данным пилотного мониторинга Минпросвещения в 120 школах (2024)^[6]. Ниже — что работает и что запрещено.

1. Выберите спокойное время дома, без телефона и других детей рядом.
2. Начните с открытого вопроса: «Как у тебя с ребятами в классе?» — без давления.
3. Слушайте, не перебивая. Не обесценивайте фразами «сам виноват» или «не обращай внимания».
4. Скажите ребёнку главное: «Ты не виноват. Мы разберёмся вместе».
5. Зафиксируйте письменно: даты, участников, что происходило, сохраните скриншоты из чатов.

Категорически не рекомендуется: советовать «дай сдачи», лично идти разбираться с ребёнком-агрессором, публично устраивать разбирательства в родительском чате. Все эти действия ухудшают положение вашего ребёнка в классе.

К кому обращаться в школе в первую очередь

По данным Минпросвещения (2024), при вовлечении школьного психолога в первую неделю повторные эпизоды травли в отношении того же ребёнка фиксируются в 23% случаев, без участия специалиста — в 61%^[6]. Порядок обращения такой:

1. Классный руководитель — письменное обращение с описанием фактов.
2. Школьный психолог — запрос на индивидуальную работу и разбор ситуации в классе.
3. Заместитель директора по воспитательной работе или директор — если реакции нет в течение 3–5 рабочих дней.
4. Управление образования, КДН, полиция — при физическом насилии или бездействии школы.

Что должны делать учителя и школа при факте буллинга

Ответственность школы закреплена в статьях 28, 41, 43 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: образовательная организация обязана обеспечивать безопасные условия обучения и охрану жизни и здоровья учащихся^[7]. Статья 5.57 КоАП РФ предусматривает штрафы для должностных лиц за нарушение прав обучающихся.

Как фиксировать и разбирать случаи буллинга в классе

Методические рекомендации Минпросвещения (2024) описывают трёхступенчатый алгоритм: фиксация факта классным руководителем и психологом, информирование родителей обеих сторон и администрации, план коррекционных мероприятий с контрольными точками через 2 и 4 недели^[6]. Если школа игнорирует ваше письменное обращение — это уже нарушение 273-ФЗ, и родитель вправе обратиться в управление образования.

Когда нужно подключать внешнюю помощь

По мониторингу Минпросвещения (2024), в 14% случаев систематической школьной травли потребовалось подключение Комиссии по делам несовершеннолетних, в 3% — обращение в правоохранительные органы в связи с физическим вредом здоровью^[6]. При любом факте физического насилия школа обязана проинформировать родителей в течение суток.

Если школа не реагирует, а ситуация не меняется несколько месяцев, стоит рассмотреть смену образовательной среды. В таких случаях родители часто переводят ребёнка на онлайн-обучение — это выводит его из токсичной среды и сохраняет учебный ритм на время восстановления.

К каким последствиям может привести школьный буллинг

Ждать, что «само пройдёт», нельзя. Лонгитюдное исследование СПбГУ (2023–2024, 1240 учеников, 18 месяцев наблюдения) показало серьёзность последствий:

• тревожные расстройства у жертв систематической травли — в 2,7 раза чаще, чем в контрольной группе;
• депрессивные эпизоды — в 3,1 раза чаще;
• суицидальные мысли — в 4,2 раза чаще^[3].

Академические последствия столь же ощутимы: средний балл жертвы буллинга снижается на 0,8 балла за учебный год, а 24% детей пропустили более 30 учебных дней из-за избегания школы^[3]. Мета-анализ РАО (2024) фиксирует: без вмешательства последствия травли сохраняются 2–3 года после её прекращения — хроническая тревожность у 41% и социальная изоляция у 34% бывших жертв^[8].

Как работает профилактика буллинга в школе и семье

Профилактика буллинга снижает частоту травли на 15–25%, если работает комплексно. Мета-анализ РАО (2024) 18 российских программ показал: сильнее всего работают программы, где одновременно вовлечены класс, педагоги и родители — их эффект вдвое выше, чем у программ, направленных только на пару «агрессор — жертва»^[8].

Что могут делать родители дома

По данным РАНХиГС (2024), дети, чьи родители минимум раз в неделю обсуждали школьную жизнь и отношения со сверстниками, становятся жертвами систематического буллинга на 37% реже^[4]. Что помогает в семье:

• регулярный неформальный разговор о том, «как сегодня в школе» — без экзамена по оценкам;
• обучение ребёнка называть свои чувства: «мне обидно», «мне страшно»;
• чёткое правило: если кто-то делает плохо тебе или другому — рассказать взрослому не стыдно;
• работа с самооценкой через секции и кружки, где ребёнок успешен;
• контроль соцсетей без слежки: обсуждайте, кто пишет в чатах и что происходит в комментариях.

Какие меры работают на уровне класса и школы

Мониторинг Минпросвещения (2024) показал: в школах с формализованной антибуллинговой политикой уровень систематической травли на 28% ниже^[6]. Работают четыре инструмента: чёткие правила поведения, известные всем ученикам; протоколы реагирования на сигнал о травле; регулярные классные часы по теме отношений; обучение педагогов распознавать буллинг на ранних этапах. Формальная политика без реального контроля — это бумага, поэтому родителю стоит спрашивать у школы конкретные протоколы, а не общие фразы.

Частые вопросы

Что такое буллинг простыми словами?

Буллинг — это систематическая травля одного ребёнка группой или другим учеником при явном неравенстве сил. Отличается от ссоры тем, что повторяется 2–3 раза в месяц и чаще, а жертва не может защититься самостоятельно.

Чем буллинг отличается от конфликта?

Буллинг отличается от конфликта тремя признаками: систематичностью, дисбалансом власти между участниками и невозможностью жертвы прекратить ситуацию. В конфликте дети примерно равны и могут договориться, в буллинге — нет.

Что делать в первую очередь, если ребёнок рассказал о травле?

Чтобы помочь ребёнку: 1) выслушайте без обвинений и слов «сам виноват»; 2) скажите «ты не виноват, мы разберёмся вместе»; 3) зафиксируйте факты письменно с датами; 4) напишите обращение классному руководителю и школьному психологу в течение недели.

Можно ли посоветовать ребёнку дать сдачи?

Нет: совет «дай сдачи» приводит к эскалации конфликта в 73% случаев по данным Минпросвещения^[6]. Физический ответ жертвы усиливает агрессию буллера и даёт школе формальный повод наказать именно вашего ребёнка.

Кому подходит перевод на онлайн-обучение при буллинге?

Перевод подходит семьям, где школа не реагирует на факты травли более 4–6 недель или ребёнок демонстрирует признаки тревожного расстройства. Онлайн-формат выводит ребёнка из токсичной среды и сохраняет учебный ритм.

Когда травля становится поводом для полиции?

Обращение в полицию оправдано при физическом насилии с причинением вреда здоровью, систематических угрозах, вымогательстве или распространении интимных материалов в сети. По данным Минпросвещения (2024), такие случаи составляют около 3% ситуаций систематического буллинга^[6].

Что будет, если игнорировать буллинг и ждать, что пройдёт?

Если не вмешаться, у ребёнка риск тревожных расстройств вырастает в 2,7 раза, депрессивных — в 3,1 раза, суицидальных мыслей — в 4,2 раза по сравнению с детьми без опыта травли^[3]. Последствия сохраняются 2–3 года после прекращения буллинга.

[1] НИУ ВШЭ, Институт образования. Мониторинг школьного благополучия: распространённость буллинга среди подростков в России, 2024.

[2] НИУ ВШЭ, Институт образования. Кибербуллинг среди российских школьников: динамика 2021–2024, 2024.

[3] СПбГУ, Факультет психологии. Психологические последствия систематического буллинга: лонгитюдное исследование, 2023–2024.

[4] РАНХиГС. Роли участников школьного буллинга: свидетели, агрессоры, жертвы, 2024.

[5] Институт возрастной физиологии РАО. Ранние признаки школьного буллинга: перспектива родителей, 2024.

[6] Минпросвещения России. Методические рекомендации по профилактике буллинга в образовательных организациях, 2024.

[7] Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ст. 28, 41, 43 (действующая редакция).

[8] Российская академия образования. Эффективность антибуллинговых программ в российских школах: мета-аналитический обзор, 2024.