Апелляция на ОГЭ или ЕГЭ

Государственная итоговая аттестация в форме ОГЭ и ЕГЭ проводится уже много лет. По сути, все должно работать как часы, однако в 2024 году выпускники 9-х и 11-х классов выходят с экзаменов чаще всего в шоковом состоянии.

Список странностей зашкаливает. Здесь и массовый технический сбой на ОГЭ по предметам по выбору, и скандалы с принудительным досмотром перед ЕГЭ, и снятые двери в кабинках туалетов, отобранные ремни и средства личной гигиены, требования покупать атласы, словари, ноутбуки и бурные эмоции из-за абсолютно разных по сложности вариантов в одной аудитории.

Отбросив эмоции, мы решили поделиться информацией, в каких случаях и ситуациях участники ОГЭ и ЕГЭ могут подать официальную претензию.

Что такое апелляция на ОГЭ или ЕГЭ, и зачем она нужна

Участник экзамена имеет право подать заявление в случаях:

1. Когда нарушен Порядок проведения Государственной итоговой аттестации (ГИА).
2. Если экзаменуемый не согласен с поставленными ему баллами.

Апелляция на ОГЭ или ЕГЭ – это жалоба обучающегося, считающего, что его права во время экзамена не были соблюдены.

По каким вопросам точно нельзя подать запрос:

• Содержание и структура заданий, что попались на экзамене. Например, на ЕГЭ по русскому языку в 2024 году одни одиннадцатиклассники были не в восторге от текстов Распутина и Богатова, а другие встретили задания, которые видели впервые. Получается, сделать они ничего не могут.
• Оценивание результатов заданий с кратким ответом – их проверяет компьютер.
• Неверное заполнение экзаменационных бланков. Правильному заполнению бланков выпускники учатся заранее.
• Никакие записи в КИМ и на черновиках не рассматриваются в качестве ответа. Забыли переписать в бланк, увы, на этом все.

Также не принимают апелляцию у нарушителей Порядка проведения экзамена (те, у кого нашли шпаргалки, телефоны и т.п.). Для них действуют самые жесткие санкции: нарушителей удаляют из аудиторий, экзаменационные работы аннулируются без права пересдачи в текущем году.

На что же можно подать апелляцию о нарушении Порядка?

Для каждого человека, который присутствует в Пункте проведения экзамена во время ОГЭ или ЕГЭ, есть свой порядок действия. Это касается участников экзамена, организаторов, техспециалистов, медработников, даже членов Государственной экзаменационной комиссии. Все правила прописаны в соответствующих документах, их обязаны знать и неукоснительно выполнять. Поэтому нарушение порядка –  серьезное обвинение.

Существует особая форма – документ, где выпускник прописывает кто и каким образом нарушил порядок проведения ГИА.

 “…этот факт существенно затруднил для меня выполнение экзаменационной работы, что может привести к необъективной оценке моих знаний по учебному предмету”.

Апелляцию принимает член Государственной экзаменационной комиссии, который сразу же организует проверку. Обычно член ГЭК и руководитель ППЭ всеми силами стараются сгладить неприятную ситуацию. Никому не хочется получить нагоняй от вышестоящих инстанций. Участника экзамена попробуют убедить, что перечисленные факты не могли на него негативно повлиять.

Кто-то громко вздыхал или шаркал ногой – такие причины вызовут у комиссии лишь недоумение. А вот если организатор отказался за 5 минут до конца экзамена выдать дополнительный бланк или черновик, не разрешил выйти в туалет, не дал попить воды – это серьезные аргументы. Главное, чтобы это было правдой.

Комиссия рассматривает жалобу и выносит решение: отклонить или удовлетворить. Если комиссия признала справедливость предъявленных претензий, это означает, что результат участника ОГЭ или ЕГЭ аннулируется, у выпускника будет возможность повторно сдать экзамен в резервный день.

Гораздо чаще участники ОГЭ и ЕГЭ выражают несогласие с выставленными баллами. Подача и само рассмотрение, в основном, проходят проходят онлайн.

Можно ли отозвать заявление

Если обучающийся подал заявление на пересмотр, а потом передумал, то он может отказаться (отозвать апелляцию). И это законно.

Интересно, что на заседании может присутствовать не только сам выпускник, но и (или) его законный представитель: мать, отец, опекун, усыновитель, попечитель. Допускается даже учитель-предметник или репетитор, если выпускник не может прийти (стоит уточнить перечень документов, по которым педагогов пустят на заседание).

По ту сторону экрана компьютера будут сидеть представители Апелляционной комиссии. Задача выпускника – доказать, что в каких-то заданиях второй части ему занизили баллы. К этому разговору следует готовиться заранее, обсудить аргументы с школьным учителем, репетитором. Потому что у комиссии задача диаметрально противоположная – доказать, что работа была оценена максимально объективно. Согласно нормативным документам, в результате пересмотра работы комиссия может оставить баллы без изменения, повысить (на ЕГЭ – 1, максимум 2 первичных балла) или даже понизить.

На рассмотрение одной работы уходит обычно около 20 минут. По задумке создателей ОГЭ и ЕГЭ, атмосфера должна быть доброжелательная и спокойная. А самом деле, получается очередная стрессовая ситуация для выпускника.

Для понимания ситуации было бы полезно посмотреть статистику апелляций за предыдущие годы, но этой информации просто нет в открытом доступе. Похоже, Рособрнадзор решил ею не делиться.

Зачем же вообще тратить время и нервы на пересмотр? Дело в том, что недополученные баллы ЕГЭ часто лишают возможности поступить на нужную специальность или в престижный вуз. Если на кону стоит поступление, реально побороться даже за 1 первичный балл.

Как правильно подавать на пересмотр результатов экзамена

Если пересмотр результатов экзамена будет проходить оффлайн, то обучающийся заполняет бланк апелляции дома или в школе. Директор школы (чаще заместитель директора, ответственный за проведение ОГЭ и ЕГЭ) передает все документы в комиссию в течение 1 рабочего дня после получения заявления.

Для удобства, в большинстве регионов сделали возможным дистанционную подачу апелляции о несогласии с выставленными баллами ОГЭ или ЕГЭ. Как упоминалось выше, в личном кабинете обучающегося на Госуслугах.

Форма апелляции ГИА и пример заполнения

Вот так выглядит форма заявления, которую предстоит заполнить участнику ОГЭ или ЕГЭ, если он уверен, что недополучил баллы за вторую часть.

Образец заполнения апелляции

Первую часть проверяет компьютер. Единственный случай, когда человек имеет право требовать пересмотр заданий с кратким ответом – технический сбой, и компьютер не распознал бланк. Такое бывает, но редко.

В какие сроки можно подать апелляцию на ОГЭ или ЕГЭ

Сроки подачи одинаковые для девятиклассников и одиннадцатиклассников.

Апелляция о нарушении порядка проведения ОГЭ или ЕГЭ подается в день проведения экзамена, до выхода из Пункта проведения экзамена. Если участник экзамена вышел из ППЭ, позвонил родителям, учителям, репетиторам и решил все-таки вернуться и написать заявление, его просто не примут. Даже если нарушения были серьезными.

Апелляция о несогласии с выставленными баллами ОГЭ или ЕГЭ подается в течение 2 рабочих дней, следующих за тем, когда результаты стали официально известны.

Чтобы узнать, в какие дни приблизительно будет назначена встреча для пересмотра результатов экзамена, надо найти График на региональном сайте Рособрнадзора. Дни рассмотрения претензий, например, в Москве и в Сургуте, могут незначительно отличаться.

Сколько рассматривается обращение

Для проверки обстоятельств, изложенных участником ГИА, в жалобе о нарушении порядка привлекаются люди, не замешанные в конфликтной ситуации. Их выводы оформляются в заключении, которое передается в тот же день в Апелляционную комиссию. Именно она и рассматривает заявление о нарушении Порядка в течение 2 рабочих дней, следующих за днем ее поступления.

Заявления по ОГЭ, также как и по ЕГЭ, о несогласии с выставленными баллами, проверяют в течение 4 рабочих дней, следующих за днем поступления в комиссию.

Если, действительно, компьютер неправильно распознал ответы первой части, или принято решение об изменении количества баллов за вторую часть, тогда комиссия передаст свое заключение в Региональный центр обработки информации для пересчета.

Где узнать о результатах ГИА

С результатами ОГЭ можно познакомиться в своей школе, на сайте в личном кабинете (у каждого региона – свой), на Госуслугах. С результатами ЕГЭ – на официальном портале Единого государственного экзамена и на Госуслугах.

Итак, действительно ли апелляция – работающий инструмент по защите прав участников Государственной итоговой аттестации? Могли ли дети, которых грубо досматривали перед ЕГЭ, заставляли снять какую-либо одежду, забирали средства гигиены и подобные инциденты, написать апелляцию о нарушении Порядка? Да, они имели на это право. По словам учеников, им потребовалось много времени, чтобы успокоиться и приступить к выполнению заданий. Это существенный факт. Однако, как только они вышли с ППЭ, жаловаться уже бесполезно.

Девятиклассники, столкнувшиеся с техническим сбоем на ОГЭ, тоже могли написать апелляцию о нарушении Порядка. Часть из них воспользовалась этим правом и будут пересдавать экзамен в резервный день. Хотелось бы добавить, что техническая составляющая экзаменов – это всегда риск.

Что же до права оспорить выставленные баллы, здесь нужно уметь просчитывать ситуацию наперед. Во-первых, не факт, что повысят. Во-вторых, процедура пересмотра работы ЕГЭ занимает несколько рабочих дней, а значит, откладывает момент подачи документов в вузы. Например, для медалистов это особенно нервная ситуация, они и так получают аттестаты позже всех (каждая оценка должна быть подтверждена баллами ЕГЭ). Поэтому лучше позаботиться заранее о дополнительных баллах: сдать ГТО, попробовать себя в волонтерстве, принимать участие в олимпиадах. Но если сроки позволяют, нервы все еще крепки, а с баллами не согласны – идти на пересмотр нужно.