Кибербуллинг в интернете: что делать, как защититься и помочь ребёнку

Татьяна Яснова

Копирайтер-редактор в сфере онлайн-школьного образования. Пишу большие информационные статьи для родителей, которые помогают разобраться в онлайн-формате без давления и рекламы.

Задать вопрос

Быстрый ответ: Кибербуллинг — это систематическая травля через цифровые каналы для детей, подростков и взрослых, которая происходит в соцсетях, мессенджерах, чатах и онлайн-играх. По данным VK и ResearchMe за 2024 год, 67% подростков 12–17 лет хотя бы раз сталкивались с агрессией в сети, а 42% — систематически^[1]. Если травля началась, нужно сохранить скриншоты, ограничить контакт с агрессором, пожаловаться площадке и рассказать взрослому. В тяжёлых случаях — обратиться к психологу и в полицию.

Ключевые факты: кибербуллинг у подростков в 2026 году

• Кибербуллинг — это систематическая агрессия одного человека или группы против другого через цифровые каналы связи.
• 67% российских подростков 12–17 лет сталкивались с кибербуллингом хотя бы раз в 2024 году, по данным VK/ResearchMe^[1].
• Отдельного закона «о кибербуллинге» в России пока нет, законопроект № 536091-8 находится на рассмотрении Госдумы с сентября 2024 года^[2].
• Кибербуллинг отличается от школьной травли тем, что распространяется в 3–5 раз быстрее и оставляет цифровые следы^[3].
• Жертва фиксирует скриншоты, блокирует агрессора, жалуется площадке и обращается к взрослому.

Каждый третий ребёнок не рассказывает родителям о травле в сети, хотя 39% родителей уверены, что ребёнок «точно расскажет» — данные «Лаборатории Касперского» и Online Interviewer за 2024 год, выборка 2 008 пар «родитель + ребёнок»^[4]. Разрыв между реальностью и ожиданиями делает тему кибербуллинга слепой зоной для семьи.

В статье разберём, как выглядит интернет-травля в 2026 году, какие виды кибербуллинга встречаются чаще всего, что делать жертве прямо сейчас и как родителю поддержать ребёнка без давления и лишних ошибок.

Что такое кибербуллинг и чем он отличается от обычного буллинга

Кибербуллинг — это форма психологического насилия, при которой агрессор использует цифровые каналы для регулярных оскорблений, угроз или травли конкретного человека. От обычного школьного буллинга он отличается средой, скоростью распространения и следом, который остаётся в сети надолго.

По данным Центра безопасного интернета за 2024 год, один оскорбительный пост в среднем получает до 15 репостов за первые 2 часа, тогда как «офлайн-слух» в школе охватывает 8–12 человек за учебный день^[3]. Скорость и масштаб — главное отличие цифровой травли от обычной.

Из-за круглосуточного доступа к жертве кибербуллинг не заканчивается «после уроков». Подросток остаётся в поле давления и дома, что делает эту форму травли особенно тяжёлой.

Где может происходить травля: соцсети, мессенджеры, почта и онлайн-игры

Основная площадка кибербуллинга — соцсети и мессенджеры. По опросу ВЦИОМ (декабрь 2024, выборка 1 600 человек 18+), 54% столкнувшихся с интернет-агрессией указали соцсети, 31% — мессенджеры, 9% — онлайн-игры^[5]. Электронная почта и комментарии к постам замыкают список.

Травля разворачивается в личных сообщениях, общих чатах класса, публичных комментариях к фото и в игровых голосовых каналах. В играх агрессор пользуется тем, что модерация замечает текст, но пропускает голос.

Почему кибербуллинг — более опасная форма травли в цифровом пространстве

Кибербуллинг оставляет цифровые следы: 58% жертв в 2024 году сообщили, что оскорбительный контент был доступен ещё месяц и более после инцидента и удалить его самостоятельно не удалось^[1]. Публикация в интернете превращается в постоянную угрозу репутации.

Анонимность усиливает жестокость: 72% подростков-агрессоров признались, что «легче писать обидное, когда тебя не видно» — исследование факультета психологии МГУ, 2024, выборка 640 человек 13–17 лет^[6]. Среди офлайн-буллеров такой ответ дали только 29%.

Какие виды кибербуллинга бывают и как их распознать

Виды кибербуллинга различаются по инструменту и цели агрессора: от прямых оскорблений в комментариях до создания фейковых аккаунтов и публикации интимных фото. По данным VK/ResearchMe за 2024 год, самая частая форма — оскорбительные комментарии (61%), далее слухи (44%), фейковые аккаунты (19%) и публикация личных данных без согласия (14%)^[1].

Родителю и подростку важно распознавать конкретные формы, чтобы не путать «плохую шутку» с систематической травлей. Ниже — короткий глоссарий.

• Троллинг — провокационные оскорбительные комментарии с целью вызвать эмоциональную реакцию.
• Хейт-спич — публичные оскорбления и разжигание ненависти к человеку или группе.
• Аутинг — публикация личных сведений (ориентация, диагноз, семейная ситуация) без согласия.
• Бойкот — демонстративное исключение из чатов, групп и общения.
• Киберсталкинг — систематическое преследование, слежка и угрозы в сети.
• Фрейпинг — взлом аккаунта и публикация постов от имени жертвы.
• Публикация интимных фото — распространение откровенных изображений без согласия.

Оскорбительные комментарии, угрозы и травля в общих чатах

Общие чаты класса и групп по интересам — самая частая среда кибербуллинга у школьников. Одноклассники публикуют оскорбительные сообщения и высмеивают жертву, а свидетели молчат из страха стать следующей мишенью. Так формируется давление на группу лиц.

Отличить конфликт от травли помогает признак систематичности: разовая ссора — это конфликт, повторяющиеся оскорбления в течение недели и дольше — уже кибербуллинг.

Фейковые аккаунты, публикация личных данных и интимные фото

Фейковый аккаунт — инструмент анонимной атаки: с него удобно писать угрозы и распространять слухи. По данным BI.ZONE за 2024 год (анализ 15 млн аккаунтов рунета), около 3,2% аккаунтов в крупнейших соцсетях классифицируются как потенциально мошеннические или используемые для харассмента^[7].

Публикация интимных фотографий и персональных данных несовершеннолетних фиксируется всё чаще: Роскомнадзор в 2024 году заблокировал 47 231 URL-адрес с нелегальным контентом об изображениях детей, рост к 2023 году составил 18%^[8].

Кто может стать жертвой кибербуллинга и по каким признакам заметить

Жертвами кибербуллинга становятся дети, подростки и взрослые, но самая уязвимая группа — 12–15 лет. НИУ ВШЭ по итогам опроса 5 600 школьников 10–18 лет в 2024 году зафиксировала пиковую частоту виктимизации 41% именно у подростков 12–15 лет; у 10–11-летних — 18%, у 16–18-летних — 27%^[9].

Взрослые тоже попадают в травлю: 21% людей 18–35 лет и 9% людей 36–55 лет указали, что систематически сталкивались с агрессией в интернете за последний год^[5]. Кибербуллинг — не «детская» проблема.

Почему жертвами кибербуллинга становятся дети и подростки

Подросток проводит в сети несколько часов в день, публикует фото и обсуждает переживания в чатах — площадка для агрессии готова. Школьный коллектив переносит конфликты из класса в мессенджер, а закрытые группы и фейковые аккаунты снижают порог агрессии.

В школе кибербуллинг часто вырастает из офлайн-конфликта: обидчик продолжает нападки уже в общем чате. Поэтому классному руководителю и родителям стоит смотреть не только на поведение в классе, но и на переписку.

Эмоциональные и поведенческие признаки, что человек столкнулся с травлей

Родители, обнаружившие кибербуллинг, чаще всего замечали проблему по пяти признакам — данные «Лаборатории Касперского» и Online Interviewer, 2024^[4].

1. Замкнутость и нежелание показывать экран — 48%.
2. Резкие перепады настроения после использования гаджета — 39%.
3. Нарушение сна — 33%.
4. Снижение успеваемости — 27%.
5. Отказ от посещения школы или кружков — 19%.

Дополнительные сигналы — головные боли, страх заходить в сеть, снижение самооценки и потеря интереса к любимым занятиям. Если признаки держатся дольше двух недель, поговорите с ребёнком спокойно и подключите школьного психолога.

Причины и последствия кибербуллинга

Главные причины кибербуллинга — анонимность агрессора и одобрительная реакция аудитории. По данным МГУ за 2024 год, 54% подростков-агрессоров указали, что лайки и поддерживающие комментарии к агрессивному контенту мотивировали их продолжать травлю^[6].

Последствия для жертвы серьёзные и долгосрочные. Мета-анализ НИУ ВШЭ (2024, 38 исследований, совокупная выборка более 120 000 человек) показал: жертвы кибербуллинга в 2,1 раза чаще имеют депрессивные симптомы и в 1,8 раза чаще — тревожность, чем сверстники без опыта травли^[9].

Почему агрессия в интернете быстро усиливается

Онлайн-платформы работают на вовлечение: агрессивный пост собирает лайки и комментарии, алгоритм показывает его большему числу пользователей. Аудитория подхватывает атаку, эмоциональная реакция жертвы становится топливом для новой волны.

Свидетели редко вмешиваются: страх стать следующей мишенью удерживает даже друзей жертвы. Так формируется эффект «толпы», при котором агрессор чувствует одобрение и повышает интенсивность нападок.

К чему травля может привести в реальной жизни

Мета-анализ ВШЭ за 2024 год зафиксировал: суицидальные мысли у жертв кибербуллинга встречаются в 2,35 раза чаще, чем у сверстников без опыта травли^[9]. Это делает кибербуллинг темой, где промедление опасно.

Академические последствия — снижение оценок у 31% жертв 12–17 лет в течение полугода после систематической травли^[1]. Добавьте нарушения сна, головные боли и падение самооценки — и семье нужна помощь специалиста.

Важно: при угрозах жизни, шантаже интимными фото, преследовании и тяжёлом эмоциональном состоянии ребёнка сразу обращайтесь к психологу и в полицию. Самостоятельно справляться с такой ситуацией не нужно.

Что делать, если вы стали жертвой кибербуллинга

Если травля уже началась, план действий из пяти шагов помогает быстро снизить давление. Скриншот — критический инструмент доказательной базы: 78% успешных обращений в полицию за 2023–2024 годы содержали скриншоты с URL, датой и временем^[3].

1. Сохраните доказательства. Сделайте скриншоты сообщений, комментариев и профиля агрессора — обязательно с URL и датой.
2. Не вступайте в перепалку. Ответная агрессия усиливает провокацию и мешает потом доказать травлю.
3. Заблокируйте агрессора. По данным службы модерации VK за 2024 год, блокировка снижает повторные обращения жертвы на 60% за 14 дней^[1].
4. Пожалуйтесь площадке. Все крупные соцсети и мессенджеры принимают жалобы на оскорбления, угрозы и фейковые аккаунты.
5. Расскажите взрослому. Родителю, учителю, школьному психологу или на телефон доверия — 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).

Как собрать доказательства и ограничить доступ агрессора

Скриншот должен содержать URL страницы, дату и время, ник агрессора и содержание сообщения. Сохраните переписку целиком, а не отдельные фразы. Файлы храните в облаке и на отдельном носителе — оригиналы могут быть удалены агрессором.

После фиксации доказательств ограничьте доступ: заблокируйте агрессора, закройте профиль, смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию. Проверьте, кому доступны электронный адрес и номер телефона в настройках профиля.

Куда можно обратиться за помощью: школа, психолог, полиция

Первый круг помощи — родители и школьный психолог. Программа «Травли NET» за 2023–2024 учебный год показала, что 67% подростков, получивших психологическую помощь после кибербуллинга, отметили улучшение эмоционального состояния в течение 3 месяцев^[10].

При угрозах, публикации интимных фото и систематическом преследовании обращайтесь в полицию с заявлением и скриншотами. Бесплатная психологическая поддержка — детский телефон доверия 8-800-2000-122 и региональные центры помощи семье. Если школьная среда токсична, семья может рассмотреть смену формата обучения — например, перейти на онлайн-обучение в аккредитованной онлайн-школе, где коллектив небольшой, а коммуникация модерируется.

Как защититься от кибербуллинга: цифровая гигиена и безопасное поведение

Профилактика кибербуллинга строится на цифровой гигиене: закрытый профиль, сложный пароль, ограниченный список персональных данных в открытом доступе. По данным «Лаборатории Касперского» за 2024 год, только 34% детей 10–15 лет используют настройки приватности, а 51% публикуют фото и данные в открытом доступе^[4].

Настройки конфиденциальности, сложные пароли и защита учётной записи

Базовые меры защиты аккаунта — простые, но их часто игнорируют. По данным BI.ZONE за 2024 год, 68% взломов аккаунтов, использованных потом для травли или мошенничества, произошли из-за слабых паролей или отсутствия двухфакторной аутентификации^[7].

• Пароль от 12 символов, разные для соцсетей и почты.
• Двухфакторная аутентификация — через приложение или SMS.
• Приватный профиль: посты и Stories видят только подтверждённые друзья.
• Проверьте, скрыты ли номер телефона и электронная почта в настройках.
• Отключите геолокацию в постах и сториз.

Что не стоит публиковать в интернете о себе и ребёнке

Родители часто недооценивают цифровой след ребёнка: по опросу «Лаборатории Касперского» 2024 года, 62% не знают, что публикуют дети в Stories и чатах, а 37% детей делились геолокацией с незнакомыми людьми хотя бы раз^[4]. Правило простое: всё, что попало в сеть, может стать инструментом травли.

Не публикуйте: домашний адрес, номер школы и класс, ежедневный маршрут, номер телефона, интимные и «неудачные» фотографии, скриншоты переписок с друзьями. Обсудите с ребёнком, что публиковать можно, а что стоит оставить только для близкого круга.

Как помочь ребёнку, если он столкнулся с кибербуллингом

Родителю важно поддержать ребёнка, а не устраивать «расследование» и не отбирать телефон в первую же минуту. Лишь 29% подростков первыми рассказывают о кибербуллинге родителям, 43% — другу, 28% не рассказывают никому — данные VK/ResearchMe, 2024^[1]. Доверительный разговор — фундамент помощи.

Как разговаривать с ребёнком о травле в сети

Начните с признания эмоций: «Я вижу, что тебе тяжело, я рядом». Не обесценивайте («ерунда, забудь») и не обвиняйте ребёнка («сам виноват, что выложил»). Задача — сохранить контакт и понять масштаб.

Обсудите конкретные шаги: что уже сохранено, кого нужно заблокировать, кому пожаловаться. Пусть ребёнок участвует в решениях — это возвращает контроль над ситуацией.

Что делать родителям и школе, чтобы остановить травлю

Если травля идёт от одноклассников, подключите классного руководителя и школьного психолога. Программа «Травли NET» за 2023–2024 учебный год снизила повторные инциденты в 412 школах-участницах на 28%, а уровень доверия учеников к учителям по теме безопасности вырос с 31% до 49%^[10].

При признаках депрессии, нарушениях сна дольше двух недель, страхе заходить в сеть, самоповреждении или высказываниях о бессмысленности жизни — сразу подключайте детского психолога или психотерапевта^[11]. Самостоятельно эти состояния не проходят.

Ответственность за кибербуллинг в России

Специального закона «о кибербуллинге» в России пока нет: законопроект № 536091-8 внесён в Госдуму 6 сентября 2024 года и предлагает административную ответственность за травлю в информационно-телекоммуникационных сетях со штрафом до 200 тысяч рублей^[2]. На 2026 год документ находится на рассмотрении.

Однако действующие нормы УК РФ, КоАП РФ и ГК РФ уже позволяют привлечь агрессора. По данным МВД за 2024 год, возбуждено более 300 уголовных дел, связанных с агрессией в сетях: 120 — по клевете, 87 — по нарушению неприкосновенности частной жизни, 43 — по угрозам^[12].

Правовая оговорка: статья носит информационный характер. Квалификацию правонарушения и оценку доказательств даёт юрист или правоохранительные органы.

В каких случаях можно обратиться в полицию

В полицию обращаются при угрозах жизни и здоровью, шантаже, публикации интимных фото несовершеннолетнего, систематическом преследовании и распространении личных данных. Заявление подаётся в территориальный отдел полиции; к нему прикладывают скриншоты и, при возможности, нотариально заверенный протокол осмотра интернет-страницы^[13].

Какие нарушения чаще связаны с кибербуллингом

Самые частые составы — клевета (ст. 128.1 УК РФ), нарушение неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ) и оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ)^[14]. Разжигание ненависти и возбуждение вражды подпадают под ст. 20.3.1 КоАП РФ и ст. 282 УК РФ при повторном нарушении.

Частые вопросы

Что такое кибербуллинг простыми словами?

Кибербуллинг — это систематическая травля человека через интернет: оскорбления, угрозы, распространение слухов, фейковые аккаунты и публикация личных данных без согласия. От разового конфликта отличается повторяемостью и целенаправленностью.

Что делать, если стал жертвой кибербуллинга в школе?

Чтобы остановить травлю: 1) сохраните скриншоты с URL и датой; 2) не отвечайте агрессору; 3) заблокируйте его и пожалуйтесь площадке; 4) расскажите родителям и классному руководителю; 5) при угрозах — обратитесь в полицию и на телефон доверия 8-800-2000-122.

Чем кибербуллинг отличается от обычного буллинга?

Кибербуллинг отличается от обычного буллинга тем, что происходит круглосуточно через цифровые каналы, использует анонимность и оставляет цифровой след. Один пост распространяется в 3–5 раз быстрее, чем офлайн-слух в школе^[3].

Есть ли в России закон о кибербуллинге?

Отдельного закона о кибербуллинге в России нет: законопроект № 536091-8 внесён в Госдуму в сентябре 2024 года и рассматривается^[2]. Но агрессора уже можно привлечь по ст. 128.1, 137, 119, 110 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ.

Кто чаще всего становится жертвой кибербуллинга?

Жертвами кибербуллинга чаще становятся подростки 12–15 лет: пиковая частота виктимизации в этой группе — 41% по данным НИУ ВШЭ, 2024^[9]. Среди 10–11-летних — 18%, среди 16–18-летних — 27%.

Как понять, что ребёнок подвергается травле в интернете?

Признаки: замкнутость и нежелание показывать экран (48% случаев), резкие перепады настроения после гаджета (39%), нарушение сна (33%), снижение оценок (27%), отказ от школы и кружков (19%) — данные «Лаборатории Касперского», 2024^[4]. При устойчивых сигналах — разговор и школьный психолог.

Куда обратиться за бесплатной помощью при кибербуллинге?

Бесплатная помощь: детский телефон доверия 8-800-2000-122 (круглосуточно), школьный психолог, региональные центры помощи семье и детям, программа «Травли NET». При угрозах и шантаже — заявление в территориальный отдел полиции.

Источники

[1] VK / ResearchMe. Безопасность подростков в интернете: кибербуллинг и агрессия. Онлайн-опрос, n = 1 200, 12–17 лет, сентябрь 2024.

[2] Система обеспечения законодательной деятельности. Законопроект № 536091-8 «О внесении изменений в КоАП РФ (ответственность за травлю в сети)», внесён 06.09.2024.

[3] Центр безопасного интернета. Мониторинг интернет-угроз для детей и подростков: итоги 2024 года.

[4] «Лаборатория Касперского» / Online Interviewer. Взрослые и дети в интернете, октябрь 2024, n = 2 008 пар «родитель + ребёнок».

[5] ВЦИОМ. Интернет-безопасность и агрессия в сети: мнение россиян. Опрос, n = 1 600, 18+, декабрь 2024.

[6] МГУ им. М. В. Ломоносова, факультет психологии. Психологические факторы агрессии в цифровой среде у подростков, 2024, n = 640.

[7] BI.ZONE. Отчёт о цифровых угрозах в рунете: фейковые аккаунты и харассмент, 2024.

[8] Роскомнадзор. Годовой отчёт по защите детей в информационном пространстве за 2024 год, февраль 2025.

[9] НИУ ВШЭ, Институт образования. Кибербуллинг и психическое здоровье подростков: мета-аналитическое исследование, 2024, k = 38 исследований, n > 120 000.

[10] АНО «БО “Журавлик”», программа «Травли NET». Итоги программы 2023–2024 учебный год, n = 412 школ.

[11] Союз психологов и психотерапевтов. Рекомендации по раннему выявлению последствий кибербуллинга у детей и подростков, 2024.

[12] МВД России. Статистика преступлений, связанных с агрессией в информационно-телекоммуникационных сетях, за 2024 год, пресс-релиз 18.02.2025.

[13] Генеральная прокуратура РФ. Рекомендации гражданам: как подать заявление о преследовании и травле в интернете, 2024.

[14] СПС «КонсультантПлюс». Уголовный кодекс РФ, ст. 110, 119, 128.1, 137; КоАП РФ ст. 5.61; ГК РФ ст. 152, действующая редакция.